第137届广交会将于4月15日至5月5日在广州举行万博manbext网站登录app官网，为作念好本届广交会地铁出行保险使命，广州地铁围绕运载组织、服务擢升、支付便利等方面推出多项举措，全力为中外客商及市民乘客提供安全、粗浅、缓和的出行体验。

专用时期表擢升峰期运力，高效运载有保险为确保展会时代运营组织使命有序、可控，在广交会第一、二期，四、八号线将领受展会专用时期表。

其中，八号线使命日早、晚岑岭永诀较日常加多1、2列车，中峰加多4列车，全天最大上线45列车，而周六日中、岑岭将永诀加多4、8列车，全天最大上线37列车；

四号线使命日、周六将永诀最大上线47、38列车，其中周一至周四中峰较日常加多4列车，周六于16:30～19:30时代增设短时超岑岭，加多5列车上线。

广交会第三期与五一服务节假期类似，届时将启用节沐日时期表。

展会时代，广州地铁将密切关注澄澈客流情况，如遇突发客流或广交会散场时段运载压力过大，将实时蜕变运力，领受机动蜕变备用车上线、组织部分空车定时定点投放等步地作念好客流疏运。乘客可通过广州地铁APP“客流实况”聘用相对畅通的澄澈赶赴策划地站。

往市中心的乘客，可通过“换乘之王”十一号线快速换乘到河汉、白云、越秀、荔湾和海珠五个中心区；

需要赶赴番禺、南沙的乘客，可聘用在磨碟沙站换乘十八号线、万胜围站换乘四号线等；

在广州南站出站的乘客，可筹议乘坐二号线到江泰路换乘十一号线到琶洲，或乘坐二十二号线至番禺广场站后换乘十八号线至磨碟沙站/龙潭站，再乘坐八号线/十一号线赶赴琶洲。

客流指引聚焦“双要点”，粗浅出行无压力

广州地铁将实证实会时代客运专项保险决策，领受分级管控步地，聚焦要点站和要点时段，作念好沿线客流组织。

针对展会与通勤客流叠加的特质，在琶洲、新港东等要点站的相差站口、扶梯口、站台等环节位置加派东谈主手引导，并强化巡查测验，确保扶梯、闸机等建设闲居动身点。

此外，作念精作念细要点站客流引导，将琶洲、新港东部分传统导向灯箱升级为可变电子导向，可左证客流情况机动快速蜕变指引试验。

需要珍摄的是，琶洲站为站外换乘，换乘耗时约6分钟，需要换乘的乘客请按照现场晓谕指引，使用换乘专用闸机刷卡/码/单程票出闸、进闸，在30分钟内完成换乘，计费等同于站内换乘，不影响搭车用度。此外，广州地铁制作了《琶洲站换乘指引》，放手在琶洲站供乘客取用。

“便利+友好”双加捏，东谈主性化服务再进阶

在作念好运载组织和客流指引的基础上，广州地铁还从服务体式、服务时代等方面入辖下手，用科技便利和东谈主文关心交汇成网，擢升广交会服务的温度。

进一步擢升购票、支付便利性。

广州地铁将在14个站点引入狡计20台外卡POS机，在旧年8个站点基础上，本年新增的万胜围、小北、淘金、越秀公园、珠江新城、体育西路6个站点。除了在新港东站引入外币兑换机，还在广州东站地铁站、机场北站竖立外币兑换服务网点，撑捏东谈主民币与好意思元、欧元、日元等 20 余种主要货币双向兑换；升级更正琶洲、新港东的TVM自动售票机，新增了“拼音首字母查询车站”“英文全称查询车站”及“现时站点热点购票车站查询”三种全新的购票模式；琶洲站再新增1台羊城通自助售卡充值一体机。

提供零距离友好服务。

采集高校招募多语种志愿者，在要点站配备78台同声翻译机，为外商提供多语种研究服务；在琶洲、新港东、机场南、机场北、广州南等关连展馆地铁站及要津站配备《入境东谈主员搭乘地铁公交服务指引》手册供乘客领取；在广州白云国外机场港口、琶洲港澳客运港口等广东省过境免签战略笼罩的主要港口将竖立地铁搭车信息宣传点，开展搭车码实行、地铁出行宣传引导等服务；完善智能客服中心问询服务，丰富广交会关连问询信息数据库；在新港东站增设智能寄存柜，方便客商存放行李。

此外，广交会时代，琶洲、新港东将叮咛绿植和花艺微景不雅，竖立“地铁抽象服务区”，组建“明星服务队”提供现场研究、爱心折务、外语翻译、票务导购等多元服务，琶洲站将竖立主题休息区，为客商提供休息空间；更新琶洲、新港东站“搭地铁、游广州”澄澈指引立牌，制作“可取走式”指引卡供乘客领用；同期，以“花漾游花城”为主题，精选地铁沿线赏花点及特色好意思食等信息，制作地铁文旅舆图，可在琶洲、新港东站取用，运用灯箱告白在多个站点发布，方便中外客商在遍地开花的季节循着“花路”搭地铁游广州。

开端：广州地铁万博manbext网站登录app官网